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Com 32 anos de experiência no setor de varejo, a executiva Karina Tenório é a nova diretora da Vivo na Regional Nordeste, que contempla atuação da companhia nos estados do Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia, onde a operadora possui mais de 9,6 milhões de clientes, sendo 9,1 milhões na operação móvel e 505,2 mil na fixa. Em Sergipe, a Vivo é líder do mercado e está presente nos 75 municípios.
Destes 75, 51 com tecnologia 4G, somando mais de 1,3 milhões clientes. No segmento móvel, tem 64,7% de Market-share, sendo 69,1% no pós, 62,7% no pré e no 64,9% no 4G. Na operação fixa com banda larga de ultravelocidade, lançada em outubro de 2015, tem 28,3% do mercado.
A Vivo, ainda, ocupa o segundo lugar na participação de mercado (com 16%) do negócio de banda larga de ultravelocidade com a Vivo Fibra FTTH, que leva os serviços de TV por assinatura, telefonia fixa ilimitada e banda larga de ultravelocidade até a casa do cliente. A banda larga da Vivo está hoje em 29 cidades da Regional Nordeste, sendo 18 com fibra ótica.
Colaboradores e lojas
Além de gerenciar uma equipe de 650 colaboradores e 154 lojas próprias e revendas, caberá a Karina Tenório ampliar a atuação da operadora na Regional Nordeste onde a Vivo tem Market share de 20,8%, no pós-pago (com 26,3% ), pré-pago (18,5%), 4G (20%) e M2M (44%).
Natural de Recife, Karina é formada em Engenharia Civil e tem especialização pela Fundação Dom Cabral e MBA em Marketing pela Universidade Federal de Pernambuco. Antes da Vivo, foi diretora comercial e de operações em empresas como Bompreço, Walmart, Cencosud e Grupo Pereira.
“Após anos no varejo, assumo a diretoria da Regional Nordeste com a responsabilidade de apoiar o desenvolvimento contínuo do time e impulsionar nossos resultados na região, com investimentos e foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Seguimos firmes no propósito de digitalizar para aproximar”, destaca a diretora.
