Do número de seguidores até medir a taxa de engajamento, o universo das métricas das mídias sociais pode ser complicado de dominar. Além disso, uma nova métrica significativa parece ser criada a cada semana. O que devemos acompanhar? É realmente importante para o meu negócio? Neste artigo, irei orientá-los através das principais métricas que todas as marcas devem prestar atenção …
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Eleições brasileiras: aos vencidos o recolhimento, aos vencedores o reconhecimento
O dia 02 de outubro de 2022 foi marcado por eleições para deputado estadual, deputado federal, governador, senador e presidente da república. Esta festa cívica foi manchada pela prática do ódio e da violência em detrimento da celebração da democracia. A história brasileira vivenciou políticos no exercício da função pública menosprezando a morte e sofrimento de pessoas. Seguidores matando opostos …
Leia Mais »Outubro Rosa… é tempo de esperança!
Inicia-se mais um mês de outubro, em plena primavera, em um ano eleitoral… Lembramos instantânea e inevitavelmente das nossas mães, esposas, filhas, familiares e amigas, ou seja, de todas as mulheres com quem convivemos. É momento oportuno de referir-se ao “Outubro Rosa”, briosa campanha de conscientização e combate ao câncer de mama, tumor maligno que mais leva a óbito entre …
Leia Mais »Meta atingida, 150 países visitados
Vinte e dois dias viajando pela América Central, estou no aeroporto de Belize, aguardando o voo de volta para o Brasil. Esta foi minha primeira viagem internacional pós-pandemia. Desde março de 2020, quando o mundo efetivamente tomou conhecimento da gravidade do coronavírus e sua letalidade, que não cruzava a soleira de minha casa, em São Luís do Maranhão, e ganhava …
Leia Mais »Sobre o peso de nossos pássaros mortos
Quanto custa para uma pessoa ter de conviver com as suas negações de vida, os seus infortúnios, as suas farsas, as suas danças mirabolantes em prol do nada, suas angústias e destemperanças, suas aflições e suas impossibilidades? É possível sair ileso de uma perda significante? E de duas? E de três? E de infinitas perdas? Até onde se pode ir …
Leia Mais »Case de excelência na gestão no Governo Federal
Ao assumir a gestão dos Correios, em 2019, encontramos a estatal em uma situação financeira extremamente crítica. O risco de dependência do Tesouro Nacional era iminente, o que poderia causar um passivo de R$ 14 bilhões à Administração Pública Federal. O caixa da empresa contabilizava, por exemplo, cerca de R$ 149 milhões, o que comprometia o fechamento da folha de …
Leia Mais »O dia “D” verde e amarelo
Aproxima-se o dia mais relevante que traduz a vida em sociedade, quando devemos escolher nossos representantes, instrumentos de mudança em prol da coletividade. Nessa manhã chuvosa ou ensolarada, milhões de brasileiros, espalhados por esse país continental recheado de credos, raças e classes sociais dos mais diversos que há, saem de suas casas, repletos de esperança e, sobretudo, armados com o …
Leia Mais »Por que e como educar os clientes sobre seus produtos?
Assim como uma boa parte dos empreendedores de hoje, você com certeza conhece de “cabo a rabo” o produto que é vendido no seu negócio. Mas isso não pode ser dito sobre seus clientes; que provavelmente não sabem tanto quanto você. É por isso que é essencial educá-los se você quiser que eles usem seu produto em seu máximo potencial …
Leia Mais »Imbrochável e insubmissa! Ser ou não ser!
Collor de Melo, pressionado na presidência em 1991, disse: “Eu nasci com aquilo roxo”. Não adiantou sua exaltação de virilidade, pois, em 1992 foi cassado. Rogério Magri, ministro em 1990, criou o “imexível”. Agora o atual presidente, na solenidade cívica entoou em refrão o “imbrochável”. Não é enaltecendo a virilidade que o presidente será exaltado no poder. Pródigo no uso …
Leia Mais »Contando histórias pelas Américas
Vejo pela janela do quarto do hotel que chove forte lá fora. É tempo de chuva na região. Estou em um hotel butique, em San José da Costa Rica. Gosto de hotéis pequenos, fujo daqueles que têm mais gente circulando nos halls que nas esquinas movimentas de Tóquio, Mumbai, Shangai ou São Paulo, megalópoles entupidas de homo sapiens. Retomei as …
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