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Por Cleomir Santos, Consultor de Marketing Digital (*)
Na tarde de ontem, 25, usuários do Instagram em diversas partes do mundo relataram dificuldades para acessar a plataforma. O problema gerou uma onda de reclamações nas redes sociais, com muitos profissionais e empreendedores digitais sendo diretamente impactados pela instabilidade do aplicativo.
O que aconteceu?
Segundo relatos, o Instagram apresentou falhas como:
- Impossibilidade de atualizar o feed;
- Problemas para enviar mensagens no Direct;
- Dificuldade no carregamento de Stories e Reels;
- Erros ao tentar realizar login;
De acordo com o Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, os picos de reclamações começaram no início da tarde e se intensificaram ao longo do dia. A Meta, empresa responsável pelo Instagram, confirmou a instabilidade e informou que estava trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível.
Impacto para empreendedores digitais
Para quem usa o Instagram como ferramenta de trabalho, qualquer instabilidade pode representar perdas significativas. Lançamentos, campanhas e vendas podem ser prejudicados quando a plataforma fica fora do ar. Isso reforça a necessidade de diversificação de canais de comunicação e venda.
Como se preparar para situações como essa?
Aqui estão algumas estratégias para minimizar os impactos de falhas em redes sociais:
1. Tenha um canal alternativo de comunicação
Mantenha uma lista de e-mails dos seus clientes ou um grupo no WhatsApp/Telegram para continuar interagindo com seu público mesmo quando as redes sociais falham.
2. Use um site ou blog próprio
Depender exclusivamente das redes sociais pode ser arriscado. Ter um site próprio permite continuar divulgando seu conteúdo e vendendo seus produtos mesmo diante de problemas externos.
3. Diversifique sua presença online
Além do Instagram, considere utilizar outras plataformas como YouTube, LinkedIn, TikTok e Twitter para alcançar seu público de diferentes maneiras.
4. Tenha um planejamento flexível
Se você tem campanhas ou lançamentos importantes, tenha sempre um plano B para reagendar ou redistribuir seu conteúdo caso uma instabilidade aconteça.
A queda do Instagram no dia 25 de março reforça a importância de não depender exclusivamente de uma única plataforma. Para empreendedores digitais, a chave é a adaptação e a diversificação. Ficar atento a novas tendências e sempre ter alternativas pode fazer toda a diferença em momentos de crise.
E você, como se prepara para esse tipo de situação? Deixe sua opinião nos comentários!
