Qual o conceito de inovação?

Saudações!

No mês passado inauguramos nossa coluna apresentando, de forma bastante sintética, o conceito de Startups e também da jornada do empreendedor através do livro A Startup Enxuta do Eric Ries (se você perdeu, clica aqui!). Como prometido, hoje vamos explorar um dos requisitos das Startups que é a inovação. No livro Direito das Startups, Clayton Christensen e Joseph Bower (1995) são citados como teóricos que cunham a expressão “inovação disruptiva” como um dos elementos que compõem o risco das Startups.

A inovação está altamente atrelada ao risco. Pensamos, por exemplo, nas várias tecnologias de armazenamento que surgiram entre a fita cassete e a nuvem, atualmente. Tivemos várias formas de armazenamento, tecnologias que foram surgindo e, paulatinamente, desaparecendo. Ao ponto de termos alguns nichos, como os Discos de Vinil (LPs) convivendo numa época onde todo o conteúdo em áudio está à distância de um clique em serviços de streaming como o Spotify e similares.

Segundo a consultoria ABGI, a inovação é a “exploração de novas ideias com sucesso”. Por que este conceito é, ao mesmo tempo, suscinto e abrangente? Porque não basta ter novas ideias – inclusive, falamos sobre isso no primeiro texto –, mas sim a execução dessa ideia no mundo prático de modo a obter sucesso.

No exemplo que demos acima, vários conceitos como o CD, o pendrive, e outras tecnologias análogas entraram e saíram de cena. Da mesma forma, em vários setores, temos negócios que surgem e morrem. Quer outro exemplo? Que tal as lojas de aluguel de fitas, as famosas “Locadoras” dos anos 80/90, e a disrupção nos anos 2010 com a tsunami do Netflix e as demais plataformas de streaming? Até mesmo tecnologias de comunicação, como o GPS dinamitaram a indústria de confecção de mapas com a chegada dos aplicativos de georeferenciamento.

Em termos gerais, os teóricos reconhecem dois grandes tipos de inovações: as incrementais e as disruptivas. As incrementais ou de melhoria, como o próprio nome já diz, se referem às inovações que acrescentam, modificam ou melhoram um produto ou processo ou modelo de negócio. Referem-se a produtos ou serviços já existentes. Por exemplo, o uso de planilhas para otimizar processos internos de uma empresa em substituição a controles em papéis pode ser encarado como uma melhoria incremental.

Já as inovações disruptivas, como também o nome sugere, provoca a sensação de hecatombe, ou seja, dinamita totalmente um produto/modelo de negócio. Um dos exemplos mais clássicos é o da Kodak. Durante décadas, a Kodak lucrou bastante com a venda de rolos de filme para alimentar as fotografias de pessoas ao redor do globo. Gerando, inclusive, mercados alternativos, como os estúdios de revelação que entregavam as fotografias em diferentes formatos, álbuns, etc. O que algumas pessoas não sabem, entretanto, é que alguns dos primeiros protótipos da máquina digital foram desenvolvidos nos laboratórios de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da Kodak.

Entretanto, devido a uma escolha em não mexer no modelo de negócio que estava dando, na época, muito certo e dando retorno aos seus acionistas a Kodak represou o mercado de máquinas digitais. Porém, novos protótipos surgiram – até porque, lembremos sempre que as ideias não são exclusivas – e a tecnologia da câmera digital simplesmente soterrou as máquinas analógicas de filme e esses itens se tornaram praticamente obsoletos ou nichos para colecionadores – assim como os discos de vinil.

O exemplo da Kodak sempre é citado para demonstrar o quanto a inovação deve fazer parte do DNA de uma empresa e, apesar dos riscos, os grandes conglomerados (Google, Amazon, Facebook) conseguem sobreviver às mudanças dinamitando e recriando seus negócios em ciclos cada vez mais curtos, é o que se chama no dicionário startupeiro de pivotar. É justamente deste ponto que vamos seguir no próximo artigo. Vamos apresentar o conceito de pivotar e a importância nos negócios inovadores.

Até lá! 🙋‍♂️

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(*) Thiago Noronha Vieira | E-mail: thiagonoronha@acnlaw.com.br
Advogado. Sócio do Álvares Carvalho & Noronha – Advocacia Especializada (ACNLaw). Pós-Graduado em Direito Empresarial pela PUC/MG. Presidente da Comissão de Direito Privado e Empreendedorismo Jurídico da OAB/SE. Diretor Jurídico do Conselho de Jovens Empreendedores de Sergipe (CJE/SE).

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