A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) informou que a bandeira tarifária para fevereiro de 2019 será a mesma de janeiro: verde, sem custo extra para os consumidores. Apesar da manutenção da bandeira verde, o mês de janeiro apresentou volume menor de chuvas que o esperado. Em nota, a agência disse que, “mesmo com a elevação do Preço de Liquidação …
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Procon estadual divulga balanço e ranking das reclamações em 2018
A Coordenadoria Estadual de Defesa ao Consumidor (Procon) fez, ao longo de 2018, 7.192 atendimentos ao público. Esse número é bem menor do que o registrado em 2017, quando ocorreram 14.793 reclamações. O diretor do Procon, Andrews Mathews Fernandes Silva, lembra que em anos eleitorais a procura dos consumidores diminui, embora não consiga explicar o porquê dessa redução. Uma coisa, …
Leia Mais »Shopping Jardins funciona em horário especial em dezembro
A partir de hoje,1º, o Shopping Jardins vai funcionar em horário especial para oferecer mais comodidade aos clientes que vão às compras nesse período. Até o dia 16 de dezembro, as âncoras e megalojas abrirão, de segunda-feira a sábado (exceto no dia 8 de dezembro), das 9h às 23h e, aos domingos, das 13h às 21h. Demais lojas mantêm o funcionamento, …
Leia Mais »Procon estadual abre unidade em Itabaiana
Pela primeira vez em sua história, a Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) abre uma unidade no interior do Estado. Desde a última segunda-feira, que o Procon está na cidade de Itabaiana, mais precisamente no Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), que fica no Shopping Peixoto. Essa novidade só foi possível em virtude de uma parceria firmada entre as …
Leia Mais »Petrobras anuncia queda nos preços da gasolina e do diesel
A partir de amanhã (23), a gasolina e o óleo diesel ficarão mais baratos nas refinarias de todo o país. Informações divulgadas hoje (22) no site da Petrobras indicam que o preço da gasolina cairá 2,08% e o do diesel, 1,54%. A queda no preço da gasolina ocorre depois de 11 aumentos consecutivos nos últimos 17 dias e de o preço do produto ter fechado os primeiros 21 …
Leia Mais »Os cuidados no uso do cartão de crédito
Segundo uma pesquisa feita pelo Serviço de Proteção ao Crédito, o SPC Brasil e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, 26% dos consumidores possuem cheque especial disponível para uso no banco, mas 51% deles não sabem os juros que são cobrados. Nem com o cheque especial, nem com o cartão de crédito, que tem as taxas mais altas do mercado. …
Leia Mais »Energisa Sergipe está entre as seis melhores distribuidoras do Brasil
A qualidade da energia elétrica fornecida pela Energisa Sergipe colocou a empresa entre as seis melhores distribuidoras de energia do Brasil. A informação foi divulgada pela Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel –, na última sexta-feira, com a publicação do ranking nacional de qualidade da energia elétrica distribuída no Brasil. O estudo compara o Desempenho Global de Continuidade (DGC), …
Leia Mais »Vivo lidera reclamações no Procon estadual
A Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon), órgão da Secretaria de Justiça e Defesa do Consumidor (Sejuc) divulgou hoje, 23, o balanço das 10 empresas que foram os alvos das reclamações dos clientes. Tanto em 2016 quanto em 2015, a Vivo/GVT liderou as queixas. No ano passado foram 695 reclamações, o que corresponde a 10,13% do total, enquanto que …
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